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TEL.03-3805-2975

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返品について、商品が届いてから現物を見て色を変更したいと思ったのですが送料着払いで送れば良いのでしょうか?

FAQ

返品について、商品が届いてから現物を見て色を変更したいと思ったのですが送料着払いで送れば良いのでしょうか?

FAQ パーティーに招待されたのですが、どんな服装をしたら良いかしら?

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 この様なケースは、もちろんお客様都合のため、交換に関する全ての送料は
 お客様負担となります。
 商品が間違っていた、壊れていた、破けていた、という以外は送料はお客様負担
 となるので、ご理解のほど、よろしくお願いします。

■返品可能期間
商品お届けから7日以内。

■返品をお受けできない商品
お客様側の責任により、キズ・汚損などが生じた商品。
オーダー商品・1点物の商品。

■返送先
〒116-0013 東京都荒川区西日暮里5-14-1 太陽ビル2F
白樺ドレス レンタル&トータルショップ返品受付
お問い合わせフォーム TEL:03-3805-2975
※返送される前に、必ず商品到着後7日以内にメールまたは電話で
ご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、
ご了承ください。

■返送料・返品手数料
お客様の都合によるご返品の場合、返送料は、お客様負担となります。

■返送時の梱包方法
商品パッケージ、タグはそのままでご返送ください。
お届けした箱、または、適当なサイズの箱・袋をご利用ください。

■返送時の配送会社
万一の配送事故の際、十分な補償がある「ゆうパック」または「宅配便」で
ご返送ください。
送り状の控えは、念のため、3カ月間保管してください。
※その他の方法で、ご返送された場合の保証はいたしかねます。

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